LE MESSAGE ULTIME POUR TROUVER DES CLIENTS EN RÉDACTION WEB

Pour le rédacteur web qui aspire à vivre de ses textes, il n’est pas toujours facile de trouver des clients. Même si j’apprécie les plateformes, je dois avouer qu’elles sont une véritable jungle. Pire encore quand il s’agit de portails sur lesquels le client poste une annonce et les rédacteurs viennent y postuler…

Cher lecteur, en toute honnêteté, c’est un format que je n’apprécie pas particulièrement.

Cette configuration a tendance à tirer les prix vers le bas parce que chaque rédacteur web y va de sa réduction. Et surtout, cela oblige à consacrer au moins une heure à rédiger des réponses qui finiront peut-être dans la corbeille.

Mais là n’est pas le sujet.

Ce (court) article n’a pas vocation à me permettre d’exprimer ma frustration. Oh que non…

Dans les lignes qui suivent, je partage avec toi un format de réponses aux offres d’emploi de rédacteur web qui fait des merveilles. Je l’ai découvert il y a peu, en lisant cette publication de Mike Albert. Et même s’il est plus exigeant que l’envoi d’un message générique, il donne d’excellents résultats sur les commandes premiums (budget conséquent, clients exigeants).

Sans perdre une minute de plus, laisses-moi te présenter les cinq étapes à suivre pour faire dire « oui » aux clients.

1. Reformuler le problème du client

La souffrance de tes clients est réelle.

La peine est si intense que cela trouble leur sommeil et les empêche d’être pleinement épanouis. La première des choses à faire, c’est de leur prouver que tu en as conscience et que tu reconnais leur douleur.

Pour cela, il y a une astuce simple : reformules leur problème.

Prenons un exemple concret.

Voici un exemple de proposition rédigée par un client :

« Bonjour. Je dirige un blog spécialisé dans la mise en avant des thérapeutes bien-être du Caire. Étant donné que j’ai aussi un emploi à plein temps dans une firme tech, le rythme de publication laisse à désirer. Je recherche donc un rédacteur ayant une bonne connaissance du milieu zen pour planifier, rédiger et publier à ma place. ».

Après avoir lu cet appel à candidature, surtout, ne te jettes pas immédiatement sur ton clavier. Prends quelques secondes/minutes pour comprendre la blessure derrière les mots. Quel est le problème exact de cette personne ? Dès que tu as la réponse à cette question, réécris le texte.

Exemple de message envoyé par un rédacteur web intéressé :

« Bonjour Madame.

Ayant moi-même cumulé un CDI temps plein et une activité secondaire, je comprends parfaitement votre position actuelle. En journée, vous travaillez d’arrache-pied pour payer les factures. Et en soirée, vous êtes si épuisée que vous n’avez pas plus la force d’être à 100 % pour vos passions.

Si j’ai bien compris, vous avez besoin qu’un rédacteur bien-être vous assiste dans la gestion de votre blog. Création d’un calendrier éditorial, rédaction des textes et intégration sur le webzine seront les tâches dont je me chargerais. Ainsi, vous pourrez de nouveau passer du temps avec vos proches ou vous relaxer. »

Bon… Cette version est un peu longue. Il est possible de faire plus court en débutant le texte avec des expressions telles que :

• « si j’ai bien compris… » ;
• « permettez-moi de reformuler : vous désirez/souhaitez/avez besoin/etc. » ;
• etc.

Libre à vous d’adopter le ton qui vous plaît le plus.

2. Se présenter comme la solution à son problème

Dès que tu as clairement mis en exergue l’épine qui lui lacère la chair, il est temps de le soulager. Enfin, il a trouvé une personne qui peut le tirer de ce mauvais pas.

Mike Albert a une phrase que je trouve juste parfaite :

« Je peux vous aider à résoudre ce problème et je peux commencer tout de suite ».

Pourquoi est-elle une Masterclass de prospection ? C’est simple.

Tu réitères le fait que son problème est réel et en prime, tu affirmes pouvoir l’en soulager sur le champ.

L’être humain est une créature simple. Quand il traverse une période difficile, son souhait le plus cher est de s’en sortir. Là. Maintenant. Sur-le-champ. Et avec cette phrase, tu lui donnes une lueur d’espoir à laquelle il ne peut pas résister. 

3. Expliquer pourquoi toi et pas un autre

Ici, il est préférable d’être concis. En deux ou trois phases, démontres au prospect que tu es l’Homme de la situation.

Par exemple, tu peux dire « Massothérapeute certifié depuis 15 ans, rédacteur web depuis 2018, je soigne aussi bien les maux de l’âme que du corps. Ayant collaboré avec une quinzaine de webzines d’envergure (Feel Good, Spas du monde, etc.), je sais exactement comment tenir les lecteurs en haleine. »

Idéalement, dans cette section, il faudrait mentionner tes études (si elles ont une relation avec le problème du client) et ton expérience dans le milieu. C’est tout. Pas besoin de t’épancher ou de raconter ton CV.

4. Décrire le processus à venir

Là, ça dépend.

Ce qu’il faut savoir, c’est que l’auteur de la publication d’origine est comptable. Du fait de sa profession, il est amené à entrer dans les finances de l’entreprise. Je ne t’apprends rien en te disant que la gestion monétaire est très délicate et très régulée.

Pour un rédacteur web, c’est quelque peu différent. Très souvent, il suffit d’une URL redirigeant vers le site du client, du thème de l’article et d’un briefing pour rédiger un article. Peut-être pourrais-tu mentionner le fait que tu as besoin de ces trois éléments. Mais sinon, je ne pense pas qu’un rédacteur web ait besoin de trop s’appesantir sur le processus.

En revanche, je te recommande d’indiquer clairement la date de livraison ainsi que le format rendu.

5. Utiliser ton portfolio

Laisse tes futurs clients se convaincre de ton talent.

En pièce jointe ou via une URL, transmets-leur un texte rédigé par tes soins. Pour un meilleur résultat, il faudrait qu’il soit dans la thématique ou le format demandé par le client.

Cela permet de leur montrer que tu sais ce que tu fais et qu’ils n’ont rien à craindre.

Voilà.

Avec ces cinq étapes, tu devrais voir ton taux de conversion augmenter. Est-ce que je l’utilise tout le temps ? Honnêtement, non. Rédiger une proposition personnalisée à chaque fois est très chronophage. Pour les commandes standard, j’ai des messages faits d’avance que j’envoie. Ce n’est que si la proposition est alléchante financièrement que je déploie plus d’efforts.

Oui… Être rédacteur web freelance, c’est aussi travailler de façon ergonomique. Mais ça, je t’en parle plus en profondeur dans la Formation Rédacteur Web Africain Freelance.

Est-ce que tu appliquais déjà ces méthodes sur les plateformes de rédaction web ? As-tu des astuces à partager ?

Tes réponses sont attendues en commentaires mais surtout, SURTOUT, abonnes-toi à la newsletter pour être notifié dès qu’un email paraît.